Usługi call center

Zapewniamy profesjonalną obsługę w zakresie szeroko rozumianego telemarketingu:

• • telesprzedaż
  • ankiety i badania opinii
  • mailing
  • teleankiety
  • outsourcing
  • badanie rynku
  • badanie satysfakcji Klientów
  • wsparcie techniczne i helpdesk
  • połączenia inbound i outbound
  • informacja o produktach, usługach
  • organizacja i logistyka imprez
  • usługi concierge
  • obsługa programów lojalnościowych

Biuro na budowie

Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom mamy zaszczyt przedstawić rozwiązanie z dziedziny telekomunikacji GSM, które umożliwi w sposób szybki, łatwy i przyjemny uruchomić mobilne biuro na budowie.

• Łączność:
  • telefon, DECT
  • fax
  • Internet

Bramki antykradzieżowe

Urządzenie umożliwiające nagrywanie treści audio rozmów telefonicznych. Współczesny rejestrator rozmów udostępnia nagrania w postaci cyfrowej, wraz z informacjami dodatkowymi takimi jak data i godzina rozpoczęcia rozmowy, czas jej trwania oraz numery telefoniczne rozmówców (w przypadku rozmowy telefonicznej).

Obniżenie kosztów połączeń telefonicznych

zespół urządzeń przeznaczony do łączenia abonentów sieci telekomunikacyjnej na czas wymiany informacji. Składa się ona z urządzeń komutacyjnych odpowiedzialnych za zestawianie połączeń telekomunikacyjnych i urządzeń pomocniczych gwarantujących prawidłową pracę centrali. Możemy podzielić je na analogowe i nowocześniejsze cyfrowe. Podział ten wynika z zasady działania i sposobu przetwarzania i przesyłania danych (informacji).

SMS Serwer

SMS Serwer to program umożliwiający wysyłanie i odbieranie wiadomości SMS za pomocą sprzedawanych przez nas translacji ISDN. Program ten polecamy do współpracy z następującymi urządzeniami

• Program ten polecamy do współpracy z następującymi urządzeniami:
  • ISDN DUAL GSM wersja PRO,
  • ISDN Plus Fax,
  • ISDN PRA-GSM

Monitoring

Urządzenie umożliwiające nagrywanie treści audio rozmów telefonicznych. Współczesny rejestrator rozmów udostępnia nagrania w postaci cyfrowej, wraz z informacjami dodatkowymi takimi jak data i godzina rozpoczęcia rozmowy, czas jej trwania oraz numery telefoniczne rozmówców (w przypadku rozmowy telefonicznej).

System rejestracji wejść/wyjśc

Urządzenie umożliwiające nagrywanie treści audio rozmów telefonicznych. Współczesny rejestrator rozmów udostępnia nagrania w postaci cyfrowej, wraz z informacjami dodatkowymi takimi jak data i godzina rozpoczęcia rozmowy, czas jej trwania oraz numery telefoniczne rozmówców (w przypadku rozmowy telefonicznej).